记者走访商场看到，哈市在售的自来水净化家电主要有净水器、纯水机、直饮机等称谓，这些自来水净化电器销售价格在300元至9000元之间。
多数销售人员表示，自来水经过这些机器过滤“即可直接饮用”。只有少数销售员称，净水器只能过滤掉一部分有害物质，余下有害物质很少，不会危害人体健康。
记者调查发现，大多商家无法现场出示卫生部门“饮用水卫生安全产品卫生许可批件”或其他能证明净水产品功效的证据。
对此，一位曾销售净水设备的业内人士表示，在净水家电的宣传彩页上往往可以看到类似“可去除铁锈、细菌、重金属离子”的语句，但这与“有效去除”是两回事，净水家电能否将自来水净化到对人体无害的饮用水标准，除产品本身的技术、工艺外，还受水源本身质量、过滤芯新旧、机器维护频率等因素影响，通过净水器实现自来水直饮并不简单。
业内人士建议，市民购净水器前，应事先了解各品牌口碑、是否掌握核心技术等内容，再综合自身实际需要选择净水器，不要仅凭借销售人员介绍和产品价格判断性能优劣。